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# Elija un plan y gestione la facturación

> Conozca las opciones de plan de LobbyStack: Free, Starter, Pro, Enterprise y autoalojado.

LobbyStack admite cinco tipos de plan en la aplicación:

* **Free** para espacios de trabajo alojados con uso incluido limitado.
* **Starter** para espacios de trabajo alojados con suscripción mensual o anual, uso incluido y excedentes facturables.
* **Pro** para espacios de trabajo alojados con más uso incluido, facturación mensual o anual y excedentes facturables.
* **Enterprise** para acuerdos alojados personalizados.
* **Autoalojado** para implementaciones que usan sus propios proveedores e infraestructura.

## Planes alojados

| Plan | Cargo mensual | Cargo anual | Minutos de voz | Segmentos de SMS de alerta | Intentos de transferencia | Base de conocimiento | Excedentes |
| - | - | - | - | - | - | - | - |
| Free | \$0 | - | 30 min en el navegador | - | - | 25 MB | No |
| Starter | \$30/mes | $288/año (equivale a $24/mes) | 150 min | 50 | 20 | 100 MB | Sí |
| Pro | \$100/mes | $960/año (equivale a $80/mes) | 500 min | 200 | 100 | 500 MB | Sí |
| Enterprise | Personalizado | Personalizado | Personalizado | Personalizado | Personalizado | Personalizado | Personalizado |

Free no incluye número de teléfono. La recepcionista se prueba con llamadas desde el navegador, así que Free no puede enviar mensajes de texto ni transferir llamadas. Starter y Pro incluyen un número del negocio.

Un intento de transferencia es la segunda llamada telefónica que LobbyStack realiza cuando transfiere a una persona que llama en vivo a alguien de su equipo. LobbyStack no realiza ninguna otra llamada saliente.

Tarifas de excedentes de los planes de pago:

| Tipo de uso | Starter | Pro |
| - | - | - |
| Voz | \$0.20 por minuto adicional | \$0.18 por minuto adicional |
| SMS de alerta | \$0.02 por segmento adicional | \$0.02 por segmento adicional |
| Intentos de transferencia | \$0.02 por intento adicional | \$0.02 por intento adicional |

El uso incluido se reinicia cada mes, tanto en las suscripciones mensuales como en las anuales. Los minutos no usados no se acumulan.

## Autoalojamiento

Los espacios de trabajo autoalojados funcionan con sus propios proveedores e infraestructura, fuera de las cuotas de los planes alojados de LobbyStack.

<Card title="Descripción general del autoalojamiento" icon="server" href="/es/self-hosting/overview">
  Revise lo que gestiona su equipo cuando ejecuta LobbyStack por su cuenta.
</Card>

## Gestione la facturación

En el panel, abra **Configuración** > **Plan** para:

* Ver el plan actual.
* Pasar a Starter o Pro.
* Gestionar su suscripción.
* Revisar las transacciones de facturación recientes.
* Definir un límite mensual de gasto en excedentes.