> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.lobbystack.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Gestione los contactos y el consentimiento > Revise los perfiles de quienes llaman, el historial de interacciones, las citas, el estado de bloqueo y el consentimiento para SMS. La página **Contactos** muestra las personas vinculadas a sus llamadas, mensajes y citas. Los contactos se crean automáticamente a partir de las interacciones telefónicas y se actualizan con cada nueva actividad. ## Lista de contactos Cada fila puede mostrar: * El nombre del contacto o contacto desconocido. * El número de teléfono y el correo electrónico, si están disponibles. * El número de llamadas y mensajes. * El número de citas. * La hora de la última interacción. * El estado de bloqueo. Use la búsqueda para filtrar por nombre, número de teléfono o correo electrónico. ## Detalle del contacto Abra un contacto para ver: | Pestaña | Qué muestra | | - | - | | **Actividad** | Llamadas, mensajes SMS y actividad de citas en orden cronológico. | | **Citas** | Servicio, fecha y hora, estado, canal y estado de sincronización con el calendario. | | **Detalles** | Datos del contacto, estado de bloqueo, consentimiento para SMS y metadatos del sistema. | ## Bloquear contactos Si bloquea un contacto, ya no se le pueden enviar respuestas por SMS y las nuevas llamadas entrantes de ese contacto se cuelgan de inmediato. Puede desbloquear el contacto más adelante desde el mismo menú. ## Consentimiento para SMS La página de detalle del contacto indica si el contacto está suscrito a los SMS o se dio de baja, cuándo cambió el estado del consentimiento y el origen de ese cambio, si se conoce. ## Eliminar contactos Los contactos con conversaciones o citas vinculadas se conservan para que el historial de actividad quede completo. Puede eliminar los contactos sin registros vinculados desde la página de detalle del contacto. La eliminación de un contacto es permanente. Las conversaciones y citas vinculadas quedan protegidas para que su historial de actividad se mantenga intacto.