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# Obtenga un número de teléfono para su negocio
> Elija un número local o gratuito al que sus clientes llamen para hablar con su recepcionista con IA de LobbyStack, o desvíe a él su línea actual.
Los planes Starter y Pro incluyen un número de teléfono dedicado. Cuando alguien llama a ese número, contesta su recepcionista con IA. Con el plan Free puede probar LobbyStack con llamadas de prueba desde el panel; mejore su plan cuando esté listo para usar un número público.
## Qué es un número dedicado
Un número dedicado es un número de teléfono real asignado en exclusiva a su negocio en LobbyStack. Quienes llaman lo marcan como cualquier otro número. La recepcionista con IA contesta, saluda y atiende la llamada según su configuración.
Puede usar el número como línea principal de su negocio, o conservar su número actual y desviar las llamadas a él. Su recepcionista con IA atiende las llamadas que llegan al número de LobbyStack.
## Obtener su número durante la configuración inicial
La selección del número se hace después de elegir un plan de pago durante la configuración inicial. Si usa el plan Free, este paso se omite y puede mejorar su plan más adelante desde **Configuración → Plan**.
Seleccione Starter o Pro y complete el pago. LobbyStack activa entonces el paso del número de teléfono.
LobbyStack sugiere automáticamente un número local según el código de área del número de móvil que usted verificó. La sugerencia muestra el número, su localidad y su región.
Si el número sugerido le conviene para su zona, puede aceptarlo y continuar.
Si quiere otro número, haga clic en **Elegir otro número**. Se abre un selector con tres opciones de búsqueda:
* **Ciudad**: introduzca el nombre de una ciudad para encontrar números locales de ese mercado. LobbyStack rellena de antemano la ciudad detectada a partir de su teléfono verificado.
* **Código de área**: introduzca un código de área de tres dígitos para buscar números de esa región.
* **Gratuito**: busque un número gratuito (por ejemplo, 800 u 888) si prefiere un número que no esté ligado a una zona geográfica.
Introduzca su búsqueda y haga clic en **Buscar** para ver los números disponibles. Seleccione cualquier número de la lista para elegirlo.
Cuando haya seleccionado el número que quiere, haga clic en **Continuar**. LobbyStack reserva el número para su cuenta. A partir de ese momento, nadie más puede obtenerlo.
Su recepcionista con IA empieza a contestar las llamadas a este número de inmediato.
## Usar el número actual de su negocio
Si sus clientes ya conocen el número de teléfono actual de su negocio, no tiene que pedirles que marquen uno nuevo. Configure el desvío de llamadas en su número actual para enviarlas a su número de LobbyStack. La mayoría de los operadores telefónicos y proveedores de VoIP permiten el desvío desde la configuración de la cuenta o con un código corto.
Para desviar las llamadas, inicie sesión en su operador telefónico o proveedor de VoIP actual y defina su número de LobbyStack como destino del desvío. Los pasos exactos dependen de su proveedor. Si no sabe cómo activar el desvío, contacte con su operador.
Una vez activo el desvío, sus clientes marcan su número de siempre y las llamadas desviadas llegan a su recepcionista con IA.
## Plan Free y recuperación del número
Los planes Free no incluyen un número dedicado para el negocio. Si ya tiene un número y su cuenta está en el plan Free, LobbyStack programa la liberación de ese número tras un período de gracia de 30 días. Para conservarlo, cambie a Starter o Pro antes de la fecha de liberación.
## Portabilidad del número
La forma más rápida de conservar el número actual de su negocio es el desvío de llamadas: sus clientes marcan el número que ya conocen y las llamadas desviadas llegan a su recepcionista de LobbyStack. Si necesita portar el número, contacte con el equipo para que revisemos la mejor opción según su operador y su región.