> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.lobbystack.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Use la recepcionista que un socio configuró para usted > Inicie sesión en la dirección de su socio, pague a su socio su paquete y encuentre los enlaces de soporte y legales de su socio cuando un socio de LobbyStack gestiona su recepcionista con IA. Si una empresa configuró su recepcionista con IA y se la factura, esa empresa es un socio de LobbyStack. Usted inicia sesión en la dirección del socio, le paga al socio, y es al socio a quien contacta para pedir ayuda. Esta página explica lo que cambia respecto a una cuenta que usted abre directamente con LobbyStack. ## Inicie sesión en la dirección de su socio Su correo de invitación llega de su socio, con su nombre. El enlace del correo abre la dirección de su socio, como `acme.receptionistportal.com` o `app.acmeagency.com`: **1. Abra el enlace de la invitación** Abra el enlace del correo antes de que pasen 7 días. Si venció, pida a su socio una invitación nueva. **2. Pague su paquete, si se lo piden** Si su socio le vende un paquete, la página lo nombra con sus minutos y chats al mes. Haga clic en **Continuar al pago** y pague en la página de pago de Stripe, que muestra el nombre de su socio. Stripe lo trae de vuelta para iniciar sesión. **3. Inicie sesión o cree su cuenta** Haga clic en **Crear cuenta para aceptar** o en **Iniciar sesión para aceptar**, con la dirección de correo que indica la invitación. Luego haga clic en **Aceptar invitación**. **4. Verifique su teléfono** La configuración inicial le pide que verifique su número de móvil. Cuando su negocio se queda sin minutos y no tiene número de transferencia, las llamadas se desvían a ese teléfono. La dirección de su socio ofrece inicio de sesión con correo y contraseña, sin **Continuar con Google**. Su cuenta también funciona en otras direcciones de LobbyStack, con el mismo correo y la misma contraseña, pero cada dirección le pide que inicie sesión una vez. Si inicia sesión y ve **Todavía no hay ningún negocio aquí**, está en otra dirección o en otra cuenta. Abra el enlace de su correo de invitación, o inicie sesión con la dirección a la que se envió. ## Lo que incluye su panel Su socio eligió cuánto del panel usa su equipo. Con **Acceso completo**, usted mismo gestiona la recepcionista: su conocimiento, sus horarios, sus servicios, su equipo y su número de teléfono, además de todo lo de **Solo actividad**. Con **Solo actividad**, ve las llamadas, los chats, las citas, los contactos y los mensajes, y su socio configura la recepcionista. En cualquiera de los dos niveles, su panel omite las claves de API, las conexiones con asistentes de IA y los planes propios de LobbyStack. El resto del panel funciona como describen las [guías del panel](https://docs.lobbystack.com/es/dashboard/home.md). ## Pague a su socio Su socio fija su precio y le factura a través de su propia cuenta de pagos. Los propietarios y administradores abren **Configuración** > **Facturación** para ver el paquete, con sus minutos y chats al mes, y si está pagado: * **Administrar facturación** abre el portal de facturación de Stripe, donde actualiza su tarjeta, descarga facturas o cancela. * **Suscribirse** aparece cuando todavía no ha pagado o su suscripción terminó. Los precios solo aparecen en la página de pago y en las facturas de Stripe. Su paquete se renueva el día 1 de cada mes, en UTC. Si su socio le factura de otra forma, la página dice que su socio le factura directamente y le pide que lo contacte. **Configuración** > **Uso** muestra los minutos y chats del mes frente a su paquete. Los propietarios y administradores reciben un correo al 80 % y al 100 % de cualquiera de los dos. Cuando llega al límite de su paquete, las llamadas se desvían a su número de transferencia o a su teléfono verificado, y el chat de su sitio web muestra **No podemos responder aquí en este momento. Llámenos o inténtelo más tarde.** Si su socio permite un uso adicional, su recepcionista sigue atendiendo, y la página muestra lo que usó por encima de su paquete. ## Obtenga ayuda y lea las políticas de su socio Los términos del servicio, la política de privacidad y el enlace de soporte de su socio aparecen debajo del formulario de inicio de sesión y en el menú de la cuenta del panel. El enlace de soporte abre la página de soporte de su socio, o su correo de soporte. Las respuestas a los correos de su socio también van a su correo de soporte. Contacte a su socio para pedir ayuda, hacer preguntas de facturación o cambiar su plan. LobbyStack no contacta a los negocios que atiende un socio. ## El equipo de su socio dentro de su negocio Las personas del equipo de su socio pueden abrir su negocio para configurarlo o darle soporte. Trabajan desde su propia consola, así que no aparecen en la lista de su equipo, y usted no puede invitarlas a su equipo. El registro de auditoría de su negocio anota cada vez que una de ellas lo abre. ## Dónde puede ver el nombre de LobbyStack Algunos servicios funcionan con las cuentas de LobbyStack, así que nombran a LobbyStack: * las pantallas de consentimiento de Google Calendar e Instagram, cuando los conecta * el SMS con el código que verifica su teléfono * el primer SMS de cita que reciben sus clientes y la respuesta cuando envían HELP ## Pase su negocio directamente a LobbyStack Solo su socio puede cederle su negocio. Una vez cedido, usted conserva el negocio y su recepcionista en el plan Free de LobbyStack, le paga directamente a LobbyStack e inicia sesión en `app.lobbystack.com`. Si quiere irse, pídaselo a su socio. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.