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La página Configuración > Widget del sitio web crea y gestiona las claves del widget de la recepcionista. Desde el widget, los visitantes pueden chatear, dejar sus datos de contacto e iniciar una llamada desde el navegador.
El chat del sitio web tiene acceso restringido y no forma parte de los planes alojados. Las nuevas claves del widget están desactivadas de forma predeterminada. En una implementación autoalojada, defina WIDGET_KEY_ISSUANCE_ENABLED=true para crearlas. Las claves existentes siguen funcionando.

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Configure el widget

1

Abra la configuración del widget

Vaya a Configuración > Widget del sitio web.
2

Configure su apariencia

Elija el color, la posición, el título, el subtítulo, el saludo y el comportamiento del idioma.
3

Configure la captación de clientes potenciales

Active el formulario de contacto, elija los campos obligatorios y decida si aparece antes del chat.
4

Defina los sitios web permitidos

Introduzca cada origen público exacto que puede integrar el widget, como https://www.example.com.
5

Copie el fragmento de instalación

Copie el fragmento de carga generado y agréguelo antes de la etiqueta de cierre </body> de su sitio web.

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Proteja las llamadas web

LobbyStack firma las sesiones del widget y, antes de iniciar una llamada, comprueba que el origen de la página principal del visitante esté entre los orígenes permitidos de la clave del widget. Use un sitio web con HTTPS en producción. Mantenga WIDGET_SESSION_SECRET y las demás credenciales de firma en el servidor.

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Gestione las claves del widget

Cada clave tiene su propia lista de orígenes permitidos y su propia configuración. Puede editar una clave activa, pausarla temporalmente o revocarla de forma permanente. Al revocar una clave, deja de funcionar en todos los sitios donde está integrada.

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Verifique la instalación

Abra el sitio web público en una ventana privada del navegador. Confirme que el widget se carga, inicia un chat y muestra el formulario de contacto. Si las llamadas web están activadas, permita el acceso al micrófono y haga una llamada de prueba.