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La página Servicios muestra lo que quienes llaman pueden reservar. Cada servicio tiene un título, una duración, un precio opcional, una descripción y un interruptor Reservable. Su agente los usa para explicar lo que ofrece, decir los precios y reservar citas de la duración correcta.

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Añadir un servicio

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Abra Servicios

Vaya a Negocio > Servicios.
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Añada un servicio

Haga clic en Añadir servicio.
3

Ponga nombre al servicio y elija su duración

Introduzca un Título claro, como “Consulta inicial”, y elija la Duración. Su agente usa la duración para buscar horarios libres.
4

Indique un precio

Elija un tipo de precio e introduzca el importe, o deje el importe vacío. Consulte Precios.
5

Describa el servicio

En Contenido, describa qué incluye el servicio y para quién es.
6

Añada

Deje Reservable activado para que su agente ofrezca el servicio en las llamadas y haga clic en Añadir. El servicio aparece en la tabla de Servicios.
Para cambiar un servicio, haga clic en su fila, edítelo y haga clic en Guardar.

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Precios

Su agente dice el precio que introdujo. Si deja el importe vacío, no se inventa uno, y la columna Precio muestra Sin definir. Los precios usan la moneda que elija en Datos del negocio.

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Duplicar, desactivar o eliminar un servicio

Abra el menú Más opciones en la fila de un servicio:
  • Duplicar copia el servicio y añade “(copia)” a su título. Edite la copia para crear un servicio parecido.
  • Desactivar impide que su agente ofrezca el servicio, que sigue en la tabla. Haga clic en Activar para volver a ofrecerlo.
  • Eliminar borra el servicio. Su agente deja de ofrecerlo, y las citas pasadas lo siguen mostrando.

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Elegir quién hace cada servicio

Si añade empleados, elija los servicios de cada uno en la página Empleados. Así, quienes llaman pueden reservar con una persona concreta.

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Ayudar a quienes llaman a reservar el servicio adecuado

Escriba los servicios como los piden quienes llaman:
  • Use el nombre del servicio que entienden sus clientes.
  • Añada a la descripción los requisitos y las instrucciones de preparación solo cuando esos datos sean estables.
  • Mencione en la descripción otros nombres que quienes llaman usan para el servicio.
  • Mantenga desactivados los servicios no disponibles o de temporada.

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Ejemplos de servicios

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Reservas en el calendario

Conecte Google Calendar si quiere que LobbyStack compruebe la disponibilidad y añada las reservas a su calendario.

Conecte Google Calendar

Conecte una cuenta de Google y seleccione el calendario que LobbyStack debe usar para las reservas.