Indicateurs d’utilisation
Utilisation incluse
Fonctionnement des limites
Le forfait Free n’a pas de numéro de téléphone, il ne peut donc ni envoyer de textos ni transférer d’appels. Les espaces de travail hébergés Free incluent une réserve d’utilisation fixe pour chaque période de facturation. Quand une réserve incluse est épuisée, ce type d’utilisation est suspendu jusqu’à la période suivante ou jusqu’à la mise à niveau de l’espace de travail. Starter et Pro permettent des dépassements facturables pour la voix, les SMS d’alerte et les tentatives de transfert. La base de connaissances a une allocation fixe selon le forfait. Une fois l’allocation atteinte, supprimez d’anciens contenus ou passez à un forfait supérieur avant d’en ajouter.Tarifs de dépassement
Les abonnements annuels conservent une remise à zéro mensuelle de l’utilisation. Les minutes incluses inutilisées ne sont pas reportées.
Consulter l’utilisation
1
Ouvrir les Réglages
Dans le tableau de bord, ouvrez Réglages.
2
Ouvrir Utilisation
Sélectionnez Utilisation dans la barre latérale des réglages.
3
Consulter l'utilisation incluse
Vérifiez l’utilisation actuelle, le quota restant, l’état de l’utilisation et la date de remise à zéro.
4
Consulter l'utilisation facturée à l'usage
Avec Starter ou Pro, consultez le nombre estimé de dépassements et leur coût pour la période en cours.
Les montants de dépassement affichés sont des estimations pour la période en cours jusqu’à l’émission de la facture finale.