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Votre équipe partenaire réunit toutes les personnes qui utilisent votre console. Chaque personne est propriétaire, administrateur ou membre, et son rôle détermine les pages de la console qu’elle peut modifier. Les propriétaires et les administrateurs invitent des personnes sur la page Équipe, et seuls les propriétaires peuvent nommer quelqu’un propriétaire.

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Choisir un rôle

Chaque rôle comprend ce que peut faire le rôle en dessous de lui : Les membres ne voient pas les prix : les pages Formules, Paiements et Facturation, ainsi que la facturation de chaque entreprise, leur restent donc cachées. Ils peuvent consulter les pages Image de marque et domaine, Équipe, Modèles et Réglages sans les modifier.

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Inviter quelqu’un dans votre équipe

L’invitation part par courriel sous votre marque, et la personne rejoint l’équipe une fois qu’elle l’accepte :
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Ouvrir le formulaire d'invitation

Allez dans Équipe et cliquez sur Inviter.
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Entrer son courriel et son rôle

Entrez son adresse sous Courriel et choisissez un rôle sous Rôle. Les administrateurs peuvent inviter des administrateurs et des membres. Les propriétaires peuvent aussi inviter des propriétaires.
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Envoyer l'invitation

Cliquez sur Envoyer l’invitation. La personne reçoit un courriel avec un lien pour rejoindre votre partenaire.
Le lien fonctionne pendant 7 jours. La personne l’ouvre, se connecte ou crée un compte avec l’adresse invitée, vérifie cette adresse et clique sur Accepter l’invitation. D’ici là, la page Équipe affiche l’invitation comme En attente, ou Expirée une fois le lien expiré. Pour la retirer, ouvrez le menu de l’invitation et choisissez Annuler l’invitation.

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Changer un rôle ou retirer quelqu’un

Ouvrez le menu à côté d’une personne sur la page Équipe et choisissez Nommer propriétaire, Nommer administrateur, Nommer membre ou Retirer de l’équipe. Les administrateurs voient ces choix pour les administrateurs et les membres. Seuls les propriétaires peuvent nommer quelqu’un propriétaire, changer le rôle d’un propriétaire ou retirer un propriétaire. Votre partenaire garde toujours au moins un propriétaire. Si vous retirez le dernier ou lui donnez un autre rôle, l’action échoue avec le message Votre partenaire doit garder au moins un propriétaire. Quand vous retirez quelqu’un, la personne perd immédiatement l’accès à la console et à chacune de vos entreprises, y compris celles qu’elle avait ouvertes.

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Comment votre équipe travaille dans une entreprise

Les personnes de votre équipe ne rejoignent jamais l’équipe propre d’une entreprise. Elles ouvrent plutôt l’entreprise depuis la console, et le journal d’audit de l’entreprise consigne chaque ouverture. Consultez Ouvrir une entreprise pour offrir du soutien. Pour la même raison, une personne de votre équipe ne peut pas être propriétaire de l’une de vos entreprises, et le propriétaire d’une entreprise ne peut pas l’inviter dans son équipe. Quand vous créez l’entreprise, utilisez le courriel du client qui en est propriétaire.